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Política de privacidad
Última actualización: 16 de julio de 2026
Esta política explica qué datos recopila getreach, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué opciones tiene usted. Nuestro objetivo es recopilar lo mínimo posible y explicarlo todo en un lenguaje claro.
1. Quiénes somos
Esta traducción se proporciona únicamente para su comodidad. La versión en inglés disponible en getreach.com es la jurídicamente vinculante.
getreach es operado por Getreach Limited, Dimotikis Agoras 20, 6021 Larnaca, Cyprus. Para cualquier cuestión de protección de datos, contáctenos en support@getreach.com.
2. Información que recopilamos
Datos de la cuenta. Correo electrónico, nombre, empresa, datos de pago y cualquier dato que introduzca en su cuenta.
Datos de uso. Cómo utiliza el marketplace: páginas visitadas, pedidos realizados, filtros aplicados. Se registran para mejorar el producto.
Datos del dispositivo y registros. Dirección IP, navegador, sistema operativo, marcas de tiempo. Se recopilan automáticamente con fines de seguridad y diagnóstico.
Cookies. Consulte la sección de cookies más abajo.
3. Cómo usamos su información
Para prestar y operar el marketplace; procesar pedidos y pagos; comunicarnos con usted (actualizaciones de pedidos, soporte, anuncios ocasionales de producto); detectar y prevenir abusos; cumplir obligaciones legales; y mejorar el servicio.
4. Compartición y divulgación
Compartimos datos únicamente con: (a) publishers cuando sea necesario para completar un pedido (p. ej., el briefing de contenido); (b) encargados del tratamiento que proporcionan infraestructura (alojamiento, correo electrónico, pagos, analítica) bajo contrato; (c) autoridades legales si la ley lo exige.
No vendemos sus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros encargados del tratamiento operan fuera de la UE/EEE. Cuando se transfieren datos, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea o en garantías equivalentes.
6. Conservación de datos
Conservamos los datos de la cuenta mientras esta permanezca activa y, posteriormente, durante el período exigido por la legislación fiscal y mercantil. Los datos de uso se conservan hasta 24 meses y los datos de registro hasta 90 días.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD (y de leyes comparables), usted tiene derecho a: acceder a sus datos, corregir inexactitudes, suprimir datos, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y recibir una copia de sus datos en un formato portable. Escriba a support@getreach.com para ejercer estos derechos. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.
8. Seguridad
Utilizamos cifrado estándar del sector en tránsito (TLS) y en reposo, además de controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún sistema es totalmente seguro: si tenemos conocimiento de una brecha que le afecte, se lo notificaremos conforme a la ley.
9. Cookies y analítica
Utilizamos un conjunto mínimo de cookies para mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias y comprender el uso del producto. Puede gestionar las cookies en su navegador; las cookies necesarias pueden ser imprescindibles para el funcionamiento del servicio.
Analítica (PostHog). Utilizamos PostHog, un servicio de analítica de producto proporcionado por PostHog, Inc., para comprender cómo se utiliza nuestro producto — por ejemplo, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, la información del dispositivo y del navegador, y una ubicación aproximada derivada de su dirección IP. Utilizamos esta información únicamente para mejorar nuestro servicio; no se utiliza con fines publicitarios ni se vende. PostHog puede instalar cookies o utilizar tecnologías similares con este fin, y trata estos datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato, exclusivamente en servidores situados en la Unión Europea (PostHog EU Cloud). Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento (véase «Sus derechos»). Más información: posthog.com/privacy.
10. Menores
getreach es un producto empresarial no dirigido a menores de 16 años. Si cree que tenemos datos de un menor, contáctenos y los eliminaremos.
11. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambiemos la forma en que tratamos los datos. La fecha de «Última actualización» indicada arriba refleja la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico.
12. Contacto
Preguntas, solicitudes, reclamaciones: support@getreach.com